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[DI] Affordances e Signifiers

Um mau botão
Este botão tem dois problemas: não só é difícil de distinguir do resto do computador, principalmente em condições de baixa luz, como ainda tem o logotipo da marca ao lado a desviar o olhar.

Para além disso, contém um signifier (o símbolo de on), mas que é igualmente difícil de ver.
Cápsulas de café
Estas cápsulas podem confundir o utilizador que não conheça o sistema/máquina, já que este pode partir do princípio que a barra informativa indica a intensidade do café (informação que na verdade está apenas na caixa e é representada por um número).

Para quem já está familiarizado, porém, indicam claramente o tamanho do café, já que a barra é idêntica à de um mostrador na máquina. É um exemplo de um signifier que facilita a operação da máquina de café.

Têm um outro problema, porém: a presença de um número na própria cápsula, que não tem nada a ver com a intensidade, mas com informação sobre a produção da mesma.
A máquina de café
Esta máquina demonstra em primeiro lugar uma boa affordance no que toca a indicar como a abrir para introduzir a cápsula. Apesar do seu aspecto arredondado, tem uma proeminência que torna óbvio onde se deve puxar para a abrir. Uma outra boa affordance tem a ver com o método de aumentar ou diminuir a quantidade de café: apesar de não ser óbvio ao olhar, quando se toca no botão no cimo da máquina apercebemo-nos imediatamente que ele roda, permitindo assim subir ou descer a quantidade.

Possui também exemplos de um bom e um mau signifier: a alavanca com as cores azul e vermelho de cada lado informa-nos de como tirar uma bebida quente ou fria. Por outro lado, o mostrador que indica o tamanho do café a tirar engana-nos com facilidade, principalmente nas posições mais baixas por ser fácil não perceber bem a posição. Isto é um problema que se resolveria facilmente se acendessem todas as luzes abaixo da posição escolhida em vez de só uma.
Fones
Os fones da primeira imagem são um bom exemplo de como o bom design e boas affordances tornam os objectos fáceis de usar instintivamente. Em primeiro lugar, o próprio formato do auscultador informa-nos da orelha em que deve ser colocado através da sua inclinação na direcção do ouvido. Para além disso, o botão de controlo está colocado no mesmo fio do auscultador direito, tornando assim fácil identificá-lo.

Já os fones das outras imagens falham em passar bem esta informação, apesar de chegarem mesmo a usar um signifier para identificar de que lado o auscultador deve ser colocado. O botão de controlo está colocado no sítio em que os fios dos auscultadores se unem, o que não nos dá informação sobre qual é qual. Para além disso, as letras R e L nos auscultadores estão escritas a preto, tornando-as muito difíceis de ler.
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